تسويق الحشود بيديك وأيدي الآخرين: نتعلم الأساسيات

أعدت هذه المادة Zhanna Tarakanova ، مسوق المحتوى referr.ru.


تسويق الحشود هو عملية التفاعل مع الجمهور المستهدف على موارد الإنترنت الخاصة بالجهات الخارجية لجذب الانتباه إلى منتجك. فهي تساعد على إنشاء صورة إيجابية للشركة ، وزيادة الوصول إلى الجمهور وتحسين ملف تعريف المرجع بشكل غير مباشر.

التسويق الجماعي هو حرفيًا "التسويق الجماعي" باللغة الإنجليزية.

المفاهيم الأساسية

يخلط بعض المستخدمين بين التسويق الجماعي وبين البريد العشوائي. الرأي القائل بأن الحشد هو رابط من أجل ارتباط خاطئ تماما. التركيز الرئيسي لهذا النوع من الترويج هو النتيجة النهائية - جذب الجمهور والمبيعات والوعي بالعلامة التجارية.

الاختلافات الرئيسية بين التسويق الجماعي والبريد المزعج:

  • مساعدة في حل مشكلة الرجل

التسويق الحشد ينطوي على التواصل مع الجمهور. مقارنةً بالرسائل غير المرغوب فيها العادية ، تتمثل الأولوية في التركيز على رأي الأشخاص (الخبراء أو الهواة فقط) ، والذي يتم دعمه بواسطة رابط أو عدة روابط ، من بينها ذكر موقعك.

  • إمكانية إرسالها إلى مواقع المنافسين

في بعض الحالات ، يجوز في التسويق الجماعي الإشارة إلى مواقع المنافسين.

  • التنسيب اليدوي

يجب عليك أولاً الانضمام إلى المحادثة والمستخدمين الفائدة. لذلك ، لا يمكن تحقيق التأثير المطلوب إلا عند وضعه يدويًا.

  • تعزيز جودة المنتج فقط

إذا كان منتجك أو خدمتك رديئة النوعية ، فلن يقتلها الازدحام. بعد كل شيء ، بعد النقر على الرابط ، سيكون المستخدم مقتنعًا بأن المنتج الموصى به لا يتوافق مع ما قيل عنه.

  • اختيار مواقع المرور

ترك التعليقات والتعليقات لا ينبغي أن يكون في كل مكان. قبل البدء في وضع تعليق ، يجب عليك التحقق من سمة الموقع والنشاط العام للمناقشات (ما لا يزيد عن 30 يومًا من آخر رسالة).

أمثلة

فيما يلي أمثلة على التسويق الجيد للحشود في المنتديات الناطقة باللغة الإنجليزية.

يعتقد بعض الناس أنه يكفي الذهاب إلى المنتدى وترك الرابط. ليس كذلك. من المهم أن يتوافق التعليق مع موضوع المناقشة. خلاف ذلك ، سيتضح على الفور أن الرسالة مصطنعة.

فيما يلي بعض الأمثلة الجيدة للتسويق السيئ:

لمنع حدوث ذلك ، من المهم أن يشارك فقط الأشخاص المدربين تدريباً خاصاً في كتابة التعليقات ووضعها.

ما هي المشاكل التي يفعلها التسويق الجماعي؟

الحشد هو أداة على وشك كبار المسئولين الاقتصاديين والتسويق. يتجاوز أداة مُحسّنات محرّكات البحث بشكله النقي ، لأنه يمكنك بواسطتها جذب حركة مرور إضافية وزيادة المبيعات ، بالإضافة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وولاء الجمهور.

SEO

من وجهة نظر كبار المسئولين الاقتصاديين ، يسمح التسويق الجماعي بحل 4 مهام رئيسية:

  • خلق ديناميات رابط الملف الشخصي للموقع ينطوي التسويق الجماعي على وضع روابط خالية من المرساة تكمل ارتباطات التأجير الكلاسيكية ، مما يزيد من فعالية كتلة الرابط بأكملها ؛
  • الحصول على حركة مستهدفة: من أجل وضع الروابط ، يتم اختيار المواقع المواضيعية التي تتمتع بحضور جيد ، مما يسهم في تدفق جيد للعملاء ؛
  • تعزيز رابط آمن: بعد إدخال مرشحات البحث المرجعية ، أصبح استخدام روابط الجماهير أمرًا ضروريًا ، نظرًا لأنها تعمل كإجراء وقائي ضد العقوبات. مقارنة بالروابط الكلاسيكية ، يمكن وضع روابط الحشود لعدد غير محدود من المرات دون خوف من الوقوع تحت "Minusinsk" ؛
  • أعلى نتائج محرك البحث: يؤثر الإخراج إلى الأعلى على موقعك ليتم رؤيته بواسطة المزيد من الأشخاص.

تسويق

بالإضافة إلى الترويج لكبار المسئولين الاقتصاديين ، يؤدي التسويق الجماعي أيضًا مهام التسويق الرئيسية:

  • محاصيل الاسم التجاري: إن وضع روابط يدوية على المواقع ذات الصلة يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ، مما يؤدي إلى عملاء جدد ؛
  • إنشاء مفتاح إيجابي حول العلامة التجارية / الموقع: إذا كان هناك عدد كبير من المراجعات الإيجابية حول منتجك / خدمتك في مواقع مختلفة ، فسيساعد ذلك على خلق جو إيجابي حول العلامة التجارية.

إدارة سمعة العلامة التجارية

من خلال استخدام كبار المسئولين الاقتصاديين والتسويق في نفس الوقت ، يمكنك إدارة سمعة العلامة التجارية الخاصة بك ، وهي:

  • العمل مع السلبية: حتى إذا كانت التعليقات السلبية قد تركت بالفعل بشأن منتجك ، فيمكن علاج الموقف عن طريق نشر تعليقات إيجابية من عملاء آخرين ؛
  • إنشاء محاصيل إعلامية: بمساعدتهم ، سوف يتعلم عنك أشخاص جدد قد يصبحون فيما بعد زبائنك ؛
  • العمل ضد المنافسين: من المحتمل أن منافسيك يستخدمون بالفعل التسويق الجماعي. للحصول على وظائف أكثر فائدة في الخلفية ، يجب عليك اختيار المواقع التي لم تتمكّن من وضعها بعد ، لكن من المهم أيضًا أن تذكر الإشارات حتى إذا كانت هناك روابط بالفعل إلى منافسيك.

الذي ليس التسويق الحشد؟

فيما يلي قائمة بالمجالات التي لا يكون فيها استخدام التسويق الجماعي أمرًا مربحًا من وجهة نظر العائد على الاستثمار في الترويج لموقع الويب:

  • الشركات مع التركيز الضيق (متجر لكمة في أومسك ، وتنظيف الشقق في خاركوف) ؛
  • الشركات التجارية حاليا.
  • الشركات التي يقتصر التسليم فيها على مدينة أو منطقة معينة ؛
  • الشركات المتخصصة في المنتجات المعقدة ذات جمهور محدود (التوربينات التوربينية ، خوادم الشبكة الداخلية) ؛
  • أصحاب المواقع غير الملائمة وغير المفيدة: حتى إذا اتبع شخص ما الرابط إلى الموقع ، فمن غير المرجح أن يرغب في البقاء هناك ؛
  • التسويق الشبكي: بمساعدة التسويق الجماعي ، من المستحيل الترويج لنوع كامل من النشاط ، فهو يساعد على ضمان شعبية شيء محدد فقط ؛
  • المواضيع المحظورة (الكبار والكحول والأسلحة والطب).

أماكن التسويق الحشد

1. المنتديات

المنتديات هي خزائن للتسويق الحشد. هنا يشاركونك النصائح ويناقشون المشاكل ويصادقون لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة ، يجب عليك اختيار المنتدى المناسب الذي سيكون وثيق الصلة بمنتجك أو خدمتك ، وكذلك تكون قادرًا على الانضمام إلى المحادثة.

2. التعليقات

غالبًا ما يتم نشر التعليقات ضمن المقالات والمنشورات (وسائل الإعلام ، ومواقع المعلومات). كما هو الحال مع المنتديات ، ينبغي أن تتناسب مع الموضوع وتكون طبيعية قدر الإمكان.

3. خدمات سؤال / إجابة

عظيم أيضا للتسويق الحشد. الأكثر شعبية الآن هي "[email protected]" ، Toster.ru ، إلخ. في مثل هذه المواقع ، من الأفضل أن تبدأ تعليقًا بسؤال. يضمن أقصى تأثير للترقية استخدام ملفات تعريف متعددة.

4. مراجعة المواقع

تتشابه مواقع المراجعة بطبيعتها مع كتاب المراجعات والاقتراحات ، فقط بالتنسيق الإلكتروني. كثير من الناس ، قبل شراء شيء ما ، يريدون أولاً قراءة آخر المراجعات حول المنتج والانتقال إلى مواقع مشابهة. تُظهر مراجعات الحشود والتسويق كفاءة عالية عندما تقع في هذا المكان.

يمكن العثور على أكثر مواقع المراجعة شيوعًا في الصفحة الأولى من نتائج البحث. كقاعدة عامة ، فإنها تغطي جميع المواضيع ، ولكن إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك البحث عن التركيز الضيق. من الملائم استخدام عامل التشغيل لعرض النتائج على موقع أو مجال معين. "الموقع:" وللبحث عن مشغل مواقع مماثلة "ذات".

تكنولوجيا التنفيذ

مشغلي البحث

عادة ما يكون منشئ الروابط ذي الخبرة قاعدة مواقعه الخاصة لوضع الروابط ، ولكن على الرغم من ذلك ، يتم قضاء معظم الوقت في البحث عن موضوع مناسب لوضع رابط. هذه هي المرحلة الأكثر كرهًا للعديد من المتخصصين ، لذلك حاولنا تبسيط المهمة.

لذلك ، فرق البحث الرئيسية:

  • حسب أنواع المواقع inurl: منتدى;
  • البحث عن كلمة رئيسية في موقع واحد معين موقع التعارف عن طريق الانترنت: quora.com;
  • البحث عن مواقع مماثلة ذات الصلة: forumhouse.ru;

نظم الرصد

أحد الجوانب المهمة لتعزيز موقع الويب هو تحليل المراجع في الشبكات الاجتماعية والتفاعل مع الجمهور.

أنظمة المراقبة الشعبية:

  • //www.google.com/alerts.
  • blogs.yandex.ru.
  • BuzzBundle.
  • talkwalker.com.
  • youscan.ru.
  • kribrum.ru.
  • mention.com.
  • socialmentions.com.

استراتيجيات التسويق الحشد

كأداة ، كان التسويق الجماعي متاحًا منذ 4 سنوات. خلال هذا الوقت ، كان من الممكن تطوير استراتيجيات متنوعة ساعدت العديد من الشركات والشركات الناشئة على التطوير. تقديم الأفضل.

1. كلاسيك التسويق الحشد

مبدأ التسويق الجماعي الكلاسيكي:

  • البحث عن مناقشات جديدة ؛
  • تسجيل حساب جديد أو استخدام حساب موجود ؛
  • ترقية الحساب
  • دراسة مشكلة الإنسان ؛
  • كتابة تعليق مع وصلة.

في عملية العمل ، قد تواجه صعوبات مثل عدم وجود مواقع حركة المرور وعدم وجود مواضيع جديدة للمناقشة.

ولكن إذا كنت تفعل كل شيء بشكل صحيح ، ونتيجة لذلك سوف تحصل على:

  • زيادة في عدد المراجع.
  • الديناميات الإيجابية للملف المرجعي ؛
  • التعرف على الموقع.

2. استخراج الروابط الطبيعية

الحصول على الروابط الطبيعية هي المهمة الرئيسية للتسويق الحشد. ولكن الحقيقة هي أن تحديد مكان الارتباط المباشر ، وحيث لا ، أمر صعب للغاية. وتحدث هذه المشكلة ليس فقط في الأشخاص ، ولكن أيضًا في محركات البحث.

الأهم من ذلك ، كان الرابط وثيق الصلة ولم يتسبب في الشك في الإعلان.

مبدأ التشغيل ، وكذلك الصعوبات التي قد تواجهها في هذه العملية ، هي نفسها كما في حالة التسويق الجماعي التقليدي.

الهدف الرئيسي من هذه الاستراتيجية هو إنشاء ملف تعريف ارتباط ديناميكي.

مع استخراج الروابط الطبيعية ، يمكنك:

  • تمييع الملف المرجعي ؛
  • يعطيه لمسة طبيعية.
  • تسريع فهرسة الموقع ؛
  • زيادة وضوح في محركات البحث.

3. الترويج على خطى المنافسين

الهدف هو الحصول على روابط من الصفحات التي لديها بالفعل روابط للمنافسين.

الصعوبات الرئيسية التي قد تواجهها هي:

  • الطبيعة الدورية للعملية: سيكون من الضروري تحليل المنافسين طوال الوقت ، لأنهم لا يقفون صامدين ويستخدمون أيضًا طرقًا جديدة للترقية ؛
  • تكاليف وقت كبير: يستغرق التحليل وقتًا كبيرًا ، خاصةً إذا كان مكانك مشهورًا ؛
  • تشكيل فناني الأداء TZ التفصيلية.

هذه العملية معقدة للغاية ، ولكن لها ما يبررها تمامًا بالنتيجة النهائية - الحصول على روابط من أكثر المجالات ذات الصلة ، مما يؤثر على نمو المواضع وحركة المرور العضوية.

هذه ليست سوى بعض الاستراتيجيات الشائعة. في الواقع ، هناك الكثير.

طرق التنفيذ؟

تتطلب جميع أنواع العروض الترويجية استثمارات مالية مستهلكة للوقت وبعضها من قبل متخصص أو رئيس قسم التسويق أو صاحب العمل. ولكن ليس دائمًا بمساعدة التكاليف المرتفعة التي يمكنك توفير الوقت. نوصي بتخصيص بضع ساعات وتحديد أفضل طريقة لنفسك للعمل مع التسويق الجماعي.

اعتمادًا على طريقة التنفيذ المختارة ، ستختلف عملية التسويق الجماعي بشكل كبير.

دعونا نفكر بمزيد من التفصيل في الطرق الرئيسية لتنفيذ حملة تسويق جماعية.

الرد من قبل نفسك

الخيار الأكثر ميزانية هو نشر الروابط بنفسك. سيتيح لك ذلك تحقيق أقصى قدر من المشاركة والتحكم الكامل ، ولكن يجب ألا تعتمد على نتيجة رائعة أيضًا. الحد الأقصى الذي يمكن تحقيقه من خلال العمل المستقل هو الحصول على العشرات من الروابط الطبيعية وزيادة بسيطة في حركة المرور. في الوقت نفسه ، لا يوجد أحد محصن ضد الأخطاء.

هذه الطريقة أكثر ملاءمة لأصحاب الأعمال الصغيرة أو الخبراء والأفراد الحرفيين ، حيث إنها ستساعد في توفير ما يصل إلى 60٪ من الميزانية (دون حساب تكلفة وقتك).

مستقل

من الصعب جدًا تنفيذ عملية التسويق الجماعي من خلال المستقلين ، لكن هذا الخيار لا يزال ممكنًا. يمكن القيام بذلك بطريقتين:

  • استأجر مستقلاً عادياً يقوم بجميع أنواع العمل: البحث سهل ، لكن الأمر يستحق الاستعداد أن الأمر سيستغرق الكثير من الوقت لتصفية المرشحين ثم تدريبهم ؛
  • مستقل حشد المسوق: احتمال العثور على مثل هذا المتخصص ، وخاصة مع فهم مكانة الخاص بك ، هو صغير جدا.

بالانتقال إلى موظف بعيد ، يجب أن نتذكر أن هذا النوع من التعاون لا يشمل سوى شراكات لا يدعمها العقد. لن يقوم كل موظف بدراسة الموضوعات بضمير قبل بدء العمل. لذلك ، هناك خطر الحصول على عمل ذي نوعية رديئة أو بريد مزعج عادي.

ولكن هناك إيجابيات:

  • خدمات منخفضة التكلفة: مقارنة بالداخلية والاستعانة بمصادر خارجية ، فإن تكلفة العاملين لحسابهم الخاص أقل بكثير. إذا تمكنت أيضًا من العثور على مؤدٍ محترف ، فسيسمح لك ذلك بتوفير الكثير على الميزانية ؛
  • التعاون مباشرة: تتم مناقشة جميع تفاصيل العمل مباشرةً مع المسوق الحشود ، على الرغم من حقيقة أن التواصل في الشركات المتخصصة يتم من خلال مدير. قد لا يكون هذا دائمًا ميزة ، حيث يمكن للمدير بلورة المعلومات وتحسين العملية.

الاستعانة بمصادر خارجية

الاستعانة بمصادر خارجية هي الآن بشعبية كبيرة في مجال الترويج عبر الإنترنت. يوفر لك تسويق الحشود الخارجي ضمانًا للحصول على أخصائي مختص ، ويوفر عليك كثيرًا من الوقت ، ويسمح لك بتحقيق قدر كبير من الحراك التنظيمي.

بالمقارنة مع المستقل ، فإن خدمات شركة الاستعانة بمصادر خارجية سوف تكلف أكثر ، ولكن النتيجة عادة ما تكون أفضل بكثير. يقوم الخبراء المتمرسون الذين يتعاملون مع الحشود على أساس مستمر ، قبل البدء في العمل ، بدراسة التفاصيل بدقة وإجراء تحليل ، على أساسها يقررون ما إذا كان الترويج الجماعي سيكون فعالًا في قضيتك أم لا.

كقاعدة عامة ، توفر شركات الاستعانة بمصادر خارجية الضمانات التالية:

  • استبدال الروابط المحذوفة
  • جودة النص ؛
  • التعديلات العملية التكرارية ؛
  • معلم للعمل طويل الأجل.

موظف

الآن العديد من المديرين يبتعدون تدريجياً عن عملية العمل المعتادة ، مفضلين له التعاون عن بُعد. ولكن هناك أيضًا الكثير من الأتباع لإنشاء قسم داخلي. إذا قررت إنشاء فريق من مسوقين الحشود ، يجب أن تتذكر أن هذا يستلزم تكاليف إضافية (الرواتب ، والجدول الزمني للتحكم ، بالإضافة إلى نفقات الجزء الإداري).

مزايا الداخلي:

  • أقصى مشاركة: بالطبع ، يمكن فقط لمالك الشركة أن يشارك بنسبة 100٪ ، لكن موظف الدائرة الداخلية يفهم بالتأكيد عمل الشركة أو خدماتها أكثر من أخصائي على أساس بعيد (هذا يعتمد أيضًا بشكل كبير على الشخص وإعداد المهمة) ؛
  • مستوى عال من السيطرة: امتلاك الموظف دائمًا أسهل في إدارته من المستقل. هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى حل مشكلة معينة بسرعة ؛

على سبيل المثال: تطلق شركة لإنتاج العطور الحملة "فقط يوم الجمعة ، عندما تشتري بعض العطور X من العلامات التجارية ، والثانية هي هدية!". يمكن للموظف في المكتب إحضار هذه المعلومات بسرعة وإتاحة الوقت لإبلاغ الحملة بأكبر عدد ممكن من المنتديات. في غضون ذلك ، ستصل المعلومات إلى المستقل وهو احتمال كبير بأن العرض الخاص قد انتهى بالفعل.

تتميز مزايا المنزل بثقل كبير ، ولكن يجب ألا ننسى أنه يتطلب نفقات كبيرة:

  • ايجار مكتب
  • شراء المعدات ؛
  • دفع الأجور ، والإجازات المرضية ، ودفع عطلة.

دون أخذ هذه التكاليف في الاعتبار ، قد يبدو أن الداخلي أكثر ربحية وأرخص بكثير من أساليب التنفيذ الأخرى ، ولكن بمجرد أخذها في الاعتبار ، تتغير المجاميع بشكل كبير.

يرى كل مدير بطريقته الخاصة فريقًا مثاليًا للتسويق الجماعي. بالنسبة للعمل الأكثر إنتاجية ، يجب عليك أن تزن جميع إيجابيات وسلبيات كل طريقة من أساليب التنفيذ وأن تفهم ما هو أكثر فائدة لك.

شاهد الفيديو: Classic Movie Bloopers and Mistakes: Film Stars Uncensored - 1930s and 1940s Outtakes (شهر نوفمبر 2019).

Loading...

ترك تعليقك